答：可能的原因：

（1）IE6.0默认设置：“若本机器没有证书或只有一张证书的情况下，不弹出证书选择对话框”，所以可能IE浏览器中没有有效证书，或者自动选择的那唯一一张证书错误证书而不能通过认证，所以出现无法访问服务器的现象；

（2）本机IE有缓存，导致系统自动选择错误证书，不能通过认证；

（3）用户以intranet/internet方式报送数据，但局域网不允许https协议通过；

（4）用于报送数据的计算机系统配置、IE版本太低或做了限制；

（5）计算机安装了主机防火墙，对HTTPS协议进行了限制；

（6）用户访问报送系统时使用的浏览器不是IE,而是其它没有SSL功能的浏览器，如遨游、腾讯等；

（7）网络线路故障。

解决方法：

（1）网络问题检查

请到“开始/程序/附件/命令提示符”中执行命令。

命令：telnet zbssl1.lwzb.cn 443，若出现“无法连接”字样，则请本地网管确认局域网允许HTTPS协议（TCP 443端口）通讯，和本机是否安装防火墙阻止https通讯；若未出现“无法连接”字样（DOS框中出现空白信息），则说明网络不存在问题，请检查其他问题。

（2）尝试缓存清理

清除本机IE浏览器缓存，方法如图21，分别点击“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”，并将“网页保存在历史记录中的天数”设置为“0”，

然后关闭浏览器重新登录网站。

（3）检查IE版本问题

检查本机IE版本，请按规定使用IE5.5以上浏览器报送数据，并保证本机IE密钥长度为128位。查看本机IE版本及密钥长度方法如下: 在IE菜单中选择“帮助”并点击“关于Internet Explorer”， 

此页面显示了有关IE的信息，其中：

第一项：版本

第二项：密钥长度　　

如果不符合要求，请升级IE版本至IE5.5以上，使用具有IE5.5以上版本的计算机系统报送数据。

（4）IE设置问题

首先修改设置，使能够在只有一张证书时也弹出认证窗口，方法如下：选择IE--工具--internet选项--安全--自定义级别--其他--没有证书或只有一张证书时不进行客户证书选择，设置成“禁用”。并且重新申请个人证书。

（5）请确认您使用的计算机操作系统时间是当前时间

（6）如果以上几种原因均不符合，请选择网络非高峰时间再试一下，可能是因为当地网络线路临时故障导致。